Η σύνδεση στον προσωπικό λογαριασμό στο Casino House γίνεται από υπολογιστή και από κινητές συσκευές. Από υπολογιστή ανοίγεις τον ιστότοπο μέσω προγράμματος περιήγησης, ενώ σε ios και android ανοίγεις την ίδια σελίδα από κινητό χωρίς να αλλάζει η διαδικασία σύνδεσης.
Για να συνδεθείς χρειάζεσαι ενεργό λογαριασμό: συμπληρώνεις τα στοιχεία σύνδεσης και επιβεβαιώνεις ότι είσαι ο κάτοχος. Χωρίς λογαριασμό δεν ανοίγει το προφίλ και δεν εμφανίζονται οι λειτουργίες κατάθεσης/ανάληψης και το ιστορικό συναλλαγών σε eur με visa, mastercard, skrill, neteller ή paypal.
Άνοιξε τον επίσημο ιστότοπο, πάτα «Σύνδεση» και βάλε το email ή το όνομα χρήστη μαζί με τον κωδικό σου. Αν σου ζητηθεί επιβεβαίωση, ολοκλήρωσε το 2fa με τον κωδικό που έρχεται στο κινητό ή στο email.
Πάτα «Ξέχασα τον κωδικό» και ακολούθησε τον σύνδεσμο επαναφοράς που θα σταλεί στο email σου. Αν έχεις ενεργό 2fa, έλεγξε ότι δίνεις και τον σωστό κωδικό επιβεβαίωσης την ίδια στιγμή.
Χωρίς πρόσβαση στο email δεν γίνεται επαναφορά κωδικού, άρα χρειάζεσαι είτε τον σωστό κωδικό είτε να επαναφέρεις πρώτα το email σου. Αν έχεις ενεργοποιήσει 2fa μέσω εφαρμογής, μπορείς να μπεις με κωδικό και τον κωδικό 2fa χωρίς επιβεβαίωση email.
Περίμενε να λήξει το προσωρινό κλείδωμα και μετά μπες με τον σωστό κωδικό ή κάνε επαναφορά κωδικού. Αν συνεχίσει να σε πετάει έξω, η υποστήριξη ξεκλειδώνει τον λογαριασμό αφού επιβεβαιώσει τα στοιχεία σου.
Το Casino House ζητά επαλήθευση λογαριασμού όταν ανιχνεύει ανάγκη για ταυτοποίηση, έλεγχο στοιχείων πληρωμών ή επιβεβαίωση διεύθυνσης πριν από ανάληψη ή αλλαγές ασφαλείας.
Η πλατφόρμα ενεργοποιεί έλεγχο ταυτότητας σε ενέργειες που συνδέονται με χρήματα, στοιχεία προφίλ ή ασφάλεια σύνδεσης.
Τα έγγραφα ανεβαίνουν σε μορφή φωτογραφίας ή αρχείου και πρέπει να ταιριάζουν με τα στοιχεία του προ